Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng zx88a

zx88a thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, hiệu quả và được cá nhân hóa. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết và liên quan trực tiếp đến việc vận hành nền tảng.

Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch
• Tài liệu xác minh danh tính: ảnh CCCD/CMND (hai mặt) hoặc hộ chiếu
• Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa — chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần)

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Lịch sử truy cập và hoạt động trên nền tảng zx88a.pro
• Dữ liệu vị trí địa lý (chỉ ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành — không theo dõi vị trí GPS)
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, tần suất và thời lượng sử dụng
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 4)

Thông tin cá nhân của bạn được zx88a sử dụng cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

zx88a không sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba, xây dựng hồ sơ người dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài, hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

zx88a có thể chia sẻ một số thông tin cá nhân của bạn với các đối tác và bên thứ ba được chọn lọc kỹ càng, nhằm mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và chỉ chia sẻ thông tin khi thực sự cần thiết:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đơn vị xử lý giao dịch khác nhận thông tin tài chính cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác phát triển game nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành và tối ưu hóa trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC bên thứ ba nhận ảnh CCCD/hộ chiếu để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: zx88a sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh hoặc yêu cầu chính thức.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phát hiện gian lận và phân tích hành vi nhận dữ liệu ẩn danh hoặc được tổng hợp.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ zx88a đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận. Họ không được phép chia sẻ tiếp hoặc sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.

zx88a sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự (local storage, session storage) để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện tốc độ và trải nghiệm. Có thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như giao diện, ngôn ngữ, thông tin hiển thị. Có thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi truy cập tổng thể (số lượt xem, thời gian trên trang). Dữ liệu được ẩn danh hóa. Có thể tắt.

Kiểm soát Cookie: Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của zx88a.pro.

zx88a áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ zx88a được mã hóa đầu cuối. Biểu tượng khóa trên trình duyệt xác nhận kết nối an toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu (mật khẩu, số tài khoản) được mã hóa bằng thuật toán bcrypt và AES-256 trước khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: zx88a thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, zx88a cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thực hiện ngay.

zx88a tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền thực hiện bất kỳ yêu cầu nào dưới đây bất kỳ lúc nào:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà zx88a đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn ("quyền được quên"), trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cho trước đó đối với bất kỳ mục đích xử lý dữ liệu nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua email [email protected]. zx88a cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

zx88a chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy định tài chính.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau lần giao dịch cuối cùng, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký giao dịch: Được lưu giữ tối đa 7 năm theo yêu cầu của quy định kế toán và tài chính.
• Dữ liệu Cookie và phiên truy cập: Tối đa 12 tháng kể từ lần truy cập cuối.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ 2 năm kể từ lần liên hệ cuối để phục vụ giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu an toàn của zx88a. Dữ liệu đã ẩn danh hóa (không thể liên kết với cá nhân cụ thể) có thể được giữ lại cho mục đích thống kê.

zx88a có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc yêu cầu kỹ thuật. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu của bạn, zx88a sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ zx88a.pro
• Yêu cầu xác nhận đồng ý lại trong trường hợp thay đổi cơ bản về mục đích xử lý dữ liệu

Nếu bạn không đồng ý với Chính sách Bảo mật được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu xóa tài k hoản và dữ liệu cá nhân của mình trước khi chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với chính sách được cập nhật.